Sistem de management al calității. Elaborarea și implementarea ISO 9001: Certificare

ISO 9001 este unul dintre cele mai răspândite standarde din lume (adoptat în peste 190 de țări), pe baza căruia se construiește un sistem eficient de management al calității în întreprindere, cu posibilitatea obținerii certificatului internațional ISO 9001.
După aderarea Ucrainei la Organizația Mondială a Comerțului (OMC), producătorii de bunuri și servicii au obținut oportunități nelimitate de a pătrunde pe piețele internaționale de desfacere. Desigur, cerințele privind competitivitatea și atractivitatea investițională a companiilor ucrainene au crescut semnificativ. De exemplu, certificatul de conformitate ISO 9001 este obligatoriu pentru participarea la licitații, precum și pentru intrarea produselor în rețelele comerciale de pe teritoriul Ucrainei.

Sistemul de management ISO 9001 – Avantajele implementării:

• Confirmarea și consolidarea reputației producătorului de produse de calitate (furnizor de servicii);
• Consolidarea încrederii consumatorilor și a loialității față de brand și creșterea competitivității produselor și serviciilor;
• Oportunități de extindere și creștere a profitului prin accesul pe piețe noi, inclusiv internaționale;
• Obținerea ISO 9001 – un argument important pentru confirmarea atractivității investiționale a întreprinderii;
• Posibilitatea de a participa la proceduri de licitație ale companiilor internaționale mari și la licitații publice;
• Minimizarea reclamațiilor și reclamațiilor prin respectarea cerințelor standardului ISO 9001, care asigură calitatea stabilă a produselor.

Unde se implementează ISO 9001

Standardul ISO 9001 este aplicabil în întreprinderile din orice domeniu (sectorul serviciilor sau al producției). Implementarea cerințelor sale necesită timp, dar nu implică investiții semnificative de capital sau crearea de noi posturi, astfel încât atât întreprinderile mari, cât și cele mici pot implementa și beneficia de avantajele acestuia.

Organizații de stat

Întreprinderi de producție

Întreprinderi din sectorul serviciilor

Întreprinderi de construcții

Restaurante, cafenele, brutării și altele

Întreprinderi de transport

Întreprinderi agricole

Întreprinderi comerciale, altele

Etapele elaborării

Auditul întreprinderii pentru evaluarea conformității cu cerințele standardului ISO 9001 și determinarea volumului și costului serviciilor

Instruirea personalului privind cerințele standardului ISO 9001 și funcționarea sistemului de management al calității

Consultanță pentru elaborarea documentelor necesare ale sistemului de management

Implementarea cerințelor și procedurilor descrise în documentația SMC, testarea sistemului

Funcționarea sistemului pe o perioadă suficientă pentru a demonstra practici adecvate și eficiență

Evaluare internă obiectivă a gradului de conformitate a sistemului cu cerințele ISO 9001

Auditul sistemului de către un organism de certificare independent în scopul obținerii certificatului

Avantajele implementării certificatului ISO 9001

Satisfacția clientului

O înțelegere mai clară a nevoilor clienților și satisfacerea precisă a acestora datorită abordării procesuale în managementul calității

Creșterea profitului

Datorită optimizării proceselor, creșterii productivității, reducerii rebuturilor și încrederii în calitatea produsului

Economie de mijloace

Prin eliminarea erorilor în timpul producției sau prestării serviciilor, datorită utilizării raționale a resurselor de timp și materiale

Accent pe calitate

Implementarea SMC permite creșterea culturii generale a producției și prestării serviciilor, precum și înțelegerea de către personal a importanței calității.

Obțineți certificatul ISO 9001!

Specialiștii Verum Standart Group vor prelua toate procesele de elaborare și implementare a sistemului ISO 9001.

Ne puteți contacta la numărul de telefon:
+37360048209

sau completați formularul — și specialiștii noștri vă vor contacta.